امکان «شارژ خودکار کیف پول» در راستای بهبود تجربه کاربری پنل، برای کاربران تمام محصولات ابر آروان منتشر شد. مشتریان آروان می‌توانند بین حالت‌های مختلف شارژ کیف پول، شیوه‌ی مورد نظر خود را انتخاب کنند و دغدغه‌ی فراموشی شارژ حساب را نداشته باشند.
امکان شارژ خودکار
پرداخت مستقیم، همان نوع پرداخت سنتی‌ای است که می‌شناسیم؛ در این شیوه، نیاز است هر بار کاربر موجودی حساب را بررسی کند و هر بار از اول روند تکراری برداشت از بانک را انجام دهد. در قابلیت پرداخت شارژ خودکار کیف پول، کاربر یک‌بار به آروان اجازه‌ی دسترسی می‌دهد و از حساب مورد نظر کاربر برداشت را انجام می‌دهد، پس از آن، هر بار با رسیدن به کم‌ترین اعتبار مجاز، به‌طور خودکار کیف پول کاربر شارژ می‌شود. گفتنی است در این فرآیند، هیچ‌گونه اطلاعات شخصی و بانکی در سمت آروان نیاز نیست، امکان ذخیره‌ی این اطلاعات وجود ندارد و این برداشت یک قرارداد بین کاربر و بانک است.
مزایای استفاده از شارژ خودکار
- امکان مشخص کردن کم‌ترین اعتبار مجاز
- امکان مشخص کردن بازه زمانی مورد نظر برای شارژ
- پشتیبانی از بیش‌تر بانک‌ها
- حذف دغدغه و نیاز بررسی موجودی کیف پول
- حفظ اتصال و سرویس‌گیری پایدار
فرآیند اطلاع‌رسانی
با فعال کردن قابلیت شارژ خودکار و در موقعیت‌های زیر پیام‌های اطلاع‌رسانی از راه‌های ایمیل، پیامک و اعلان پنل اطلاع‌رسانی، برای‌تان فرستاده می‌شود:
- با تایید شدن مجوز برداشت خودکار از حساب بانکی‌تان به‌وسیله‌ی پرداخت‌یار
- با هر برداشت خودکار موفق از حساب بانکی و شارژ شدن کیف پول‌تان
- اگر به دلایل مختلفی مانند کم بودن موجودی حساب بانکی‌تان، شارژ خودکار کیف پول موفقیت‌آمیز نباشد
- اگر تعداد برداشت در یک ماه به سقف تعریف‌شده و شارژ کیف پول‌تان به کم‌ترین اعتبار ممکن برسد
- پایان یافتن مدت زمان مجوز برداشت از حساب
مدیریت مجوز شارژ خودکار
برای فعال‌سازی این امکان به بخش «پروفایل» در پنل کاربری بروید و روی «کیف پول» کلیک کنید. می‌توانید پرداخت مستقیم یا پرداخت خودکار را در این قسمت انتخاب کنید. پس از تایید مجوز برداشت خودکار، در بخش جزییات شارژ خودکار کیف پول، می‌توانید تنظیمات و اطلاعاتی که وارد کرده‌اید را بررسی کنید. اگر زمانی نیاز داشتید قابلیت شارژ خودکار کیف پول را غیرفعال کنید، می‌توانید با ورود به صفحه‌ی شارژ خودکار، روی دکمه‌ی «لغو قرارداد» کلیک کنید.
3 پاسخ در “بهبود تجربه کاربری با اضافه شدن قابلیت شارژ خودکار کیف پول”
برای دریافت فاکتور رسمی هم یک سیستم اضافه کنید تا نیازی به ایمیل و تیکت نباشد و بصورت خودکار فاکتورها را دریافت کنیم.
سلام دوست عزیز
ممنون از بازخورد و توجه‌تون
تیم محصول آروان در حال توسعه‌ی این ویژگی هستند.
برای صدور فاکتور رسمی هم فرایندی را تعریف کنید که در پنل بصورت خودکار فاکتورها قرار بگیرد.